Suporte e serviço

ATC porta móveis de madeira armários máquina de escultura em madeira

1. serviço antes das vendas: nossas vendas se comunicarão com você para conhecer seus requisitos sobre a especificação do roteador cnc e que tipo de trabalho você fará, então ofereceremos nossa melhor solução para você.Para que possa confirmar que cada cliente obtém sua máquina real necessária.

2. Atendimento durante a produção: enviaremos fotos durante a fabricação, para que os clientes possam saber mais detalhes sobre o processo de fabricação de suas máquinas e dar suas sugestões.

3. serviço antes do envio: tiraremos fotos e confirmaremos com os clientes as especificações de seus pedidos para evitar o erro de fazer máquinas erradas.

4. serviço após o envio: escreveremos para os clientes a tempo quando a máquina sair, para que os clientes possam fazer a preparação suficiente para a máquina.

5. serviço após a chegada: confirmaremos com os clientes se a máquina está em boas condições e verificaremos se falta alguma peça de reposição.

6. serviço de ensino: existem alguns manuais e vídeos sobre como usar a máquina.Se alguns clientes tiverem mais dúvidas sobre isso, temos um técnico profissional para ajudar a instalar e ensinar como usar através do Skype, chamadas, vídeo, correio ou controle remoto, etc.

7. serviço de garantia: oferecemos garantia de 12 meses para toda a máquina.Se qualquer falha das peças da máquina dentro do período de garantia, nós a substituiremos gratuitamente.

8. serviço a longo prazo: esperamos que cada cliente possa usar nossa máquina facilmente e gostar de usá-la.Se os clientes tiverem algum problema de máquina em 3 ou mais anos, entre em contato conosco livremente.

售后服务

Perguntas frequentes sobre CNC

1. O que é máquina a laser CNC

Através do princípio de emissão de laser, ele é instalado no sistema de movimento da máquina para que o laser possa efetivamente processar o material.

2. Que tipos de máquina a laser?

1) laser de co2: laser de co2 comum/laser de co2 misto (laser de co2 para metal e não metal)

2) máquina de corte a laser de fibra

3) Máquina de marcação: Máquina de marcação a laser de fibra/máquina de marcação a laser de CO2

3. A configuração principal da máquina a laser (acessórios)

1 tubo laser (peças consumíveis) + fonte de alimentação a laser 2 sistema de controle 3 mesa de trabalho (mesa de faca, mesa de favo de mel) 4 sistema de acionamento: correia, fuso de esferas (laser co2 misto) 5 motor e acionamento (mesmo com máquina de gravação) 6 três espelhos , um espelho de focagem 7 posicionamento de luz vermelha 8 guia de trilho (comum: eixo XY / corte misto: eixo XYZ) + controle deslizante 9 interruptor de limite OMRON

Opcional: mesa elevatória, bomba de água (chiller), sistema de lubrificação, exaustor, compressor de ar

4. Quais são as quatro configurações padrão da máquina a laser?

Exaustor: A fumaça é bombeada para o exterior

Compressor de ar: corte auxiliar, gravação auxiliar, bombeamento de detritos

Chiller: Reduza o calor do tubo de laser para garantir um trabalho a longo prazo

Ponto vermelho: O laser é invisível, então use um emissor vermelho para determinar sua posição

5. Quais são os fabricantes de lasers de fibra?
Nacional: Raycus Reino Unido: GSI, JK laser é uma subsidiária
Alemanha: IPG Estados Unidos: Night

 

6. Potência do cortador a laser de fibra

300W, 500W, 750W, 1000W, 1500W, 2000W, 3000W, 4000W

7. Espessura máxima de corte e velocidade de corte do cortador a laser de fibra Espessura máxima de corte

300w aço carbono ≤ 3 aço inoxidável ≤ 1,2

500W Aço Carbono ≤ 6 Aço Inoxidável ≤ 3

750w aço carbono ≤8 aço inoxidável ≤4

1000w aço carbono ≤ 10 aço inoxidável ≤ 6

Aço Carbono 2000w ≤20 Aço Inoxidável ≤8

8. Marca do tubo de laser de co2

Pequim: EFR

Pequim: Reci

Jilin: Yongli

9. Qual é a potência do tubo laser de CO2?

A potência comum é 40w, 60w, 80w, 100w, 130w, 150w, 180w, 280w

Quanto maior a potência do tubo do laser, mais espessa é a espessura de corte, e quanto maior a potência, ao cortar o mesmo material espesso, mais rápido é o corte.Quanto maior a potência, mais caro é o produto.Quanto maior a potência, pior é o efeito de gravação.Quanto maior a potência, pior é a estabilidade.A 60w é a potência mais indicada para gravação.

10. Vida útil do tubo laser

10.000 horas